网页亲和力(又称网络无障碍网络可达性网络可用性网页可访问性,英语:Web accessibility)旨于确保任何人都有办法获取放在网页上的媒体内容——无论人们是否遭遇了身体、心理或技术上的障碍,都不会妨碍人们接收作者所发布的信息。也就是让网上的内容“易于亲近”,易于获取、利用。

作用

无论是一般人或者是身心障碍的朋友,都需要有规范的网站方可便捷地获取信息,无障碍网页则是拓展对网页的规范,以更严谨的态度及条件来设计网页,使网页内容落实“无障碍”让不同程度或需求的用户,可以顺畅的获取网站上的信息。

使用无障碍网页规范所制作的网页,有助于视觉、听觉、行动能力与认知能力有障碍的用户浏览。另外,对于使用较为老旧、运算速度较慢的电脑用户也有帮助。事实上具亲和力的设计不仅对于那些日常生活有所不便的人有帮助,同时更能让所有其他人,也从中获得更好的操作接口。无障碍网页的优点还包括增加多元就业机会、缩短数字落差、扩展社交生活、纾解心理压力等等。

落实无障碍网页的方法

网络信息要能够以“无障碍”的方式传达给用户,基本上包含三个要素:

  1. 网页内容应遵照规范设计:如政府所颁订的无障碍网页规范,及国际组织W3C公布的“网页内容无障碍设计指引”(WCAG 2.0)。
  2. 良好的信息辅具,如屏幕报读软件、点字显示器等。
  3. 用户要具备足以操作浏览辅具的能力:经过良好的训练与学习,视障或学习障碍者仍然可以获取所需的网页信息。

发展情况

中国台湾

过去十几年来,中国台湾政府一直推动所谓“无障碍空间”,意思是透过人行道、骑楼、公共设施等的设计,让身心障碍人士可以自由的进出于各种空间,让行动不便者更能参与各种社会活动。经过政府的多年宣导,无障碍空间的概念已经为一般人所熟知,而无障碍网页的意义跟无障碍空间类似,只是一个是着重于虚拟网络空间的便利性,而无障碍空间着重于实体空间的便利性。

前行政院研究发展考核委员会(简称“研考会”)自2003年起即开始推动无障碍网页的建置,先由公部门中央机关做起,陆续推动到各级地方学校等单位。有些关怀弱势、善尽社会公益的民间团体及公司也开始关注此课题。

2008年,主管机关国家通信传播委员会(NCC)发表“网页内容无障碍指引2.0”。2013年,修订《各级政府机关机构与学校网站无障碍化检测及认证标章核发办法》与《无障碍网页开发规范》。数据源:身心障碍者权利公约首次国家报告条约专要文件

中国大陆

中华人民共和国工业和信息化部(简称“工信部”)已在2008年发布了中国大陆通信行业标准《信息无障碍-身体机能差异人群-网站设计无障碍技术要求》。同时,在此基础上,制定了《网站设计无障碍技术要求等级一指南》,面向网页开发设计者,希望能通过它使得网页无障碍更加简单易懂,可操作性和可实现性。考虑到网页设计技术的多样性,这份指南并不对网页设计者的具体实现方式做规定,而是希望起到举一反三的作用。

标准与规范

万维网联盟透过无障碍网页倡议,针对网页内容亲和力发布了网页内容可及性规范 页面存档备份,存于互联网档案馆,简称 WCAG,是一系列的指导原则。

CSS这个控制网页呈现的标准也考虑了亲和力。

中国台湾无障碍网页标准

国家通信传播委员会推行的是类似亲和力的“无障碍网络空间”概念(像是Accessibility就译为无障碍)。前行政院研考会参考以上所说的WAI文件,于2002年订颁“无障碍网页开发规范。达成某等级要求的网站,可以在加入会员后自行在网页上挂上此等级的检测认证标章。目前有四个不同等级的无障碍网络认证标章,分别从A,A+,AA到AAA标章。[1]

依“无障碍网络空间推动时程”,为机关全网域之下的网页,均要符合无障碍可及性设计。

辅助网页浏览的技术

残障人士会使用以下辅助技术来进行和协助网页浏览:

  • 屏幕阅读器软件使用合成的声音来朗读屏幕上的指定内容(对有阅读或学习困难的用户很有帮助),或者读取屏幕上一切内容(针对盲人或视力障碍患者)。
  • 盲文设备,包括可刷新的盲文显示机,以及普通键盘或盲文键盘。盲文显示器会将文字渲染成盲文字符(通常通过在平坦表面上打孔来实现点阵的表现)。
  • 屏幕放大软件可放大计算机显示器上的内容,从而帮助视力障碍患者阅读。
  • 语音识别软件可以识别对计算机发出的语音指令,或者将语音转换为逻辑通顺的对应文字,此类软件对那些使用鼠标或键盘有困难的人很有帮助。
  • 对于那些移动不便的人,键盘覆盖器可以使打字变得更容易或更准确。
  • 视频中针对盲人提供的字幕或者手语。

亲和力软件[编辑]

  • Lynx:是一个免费的纯文字浏览器,搭配可覆新的布拉耶点字显示机后就可以给盲人使用。
  • Links:是一个给在带宽不足环境下的健全人使用用的纯文字浏览器。
  • NVDA:是支持WINDOWS程度最好的屏幕报读软件。

 

引自维基百科